5 Tahapan Daftar Kartu Disabilitas KCI Untuk Kota Cimahi dan Sekitarnya

JAKARTA, iNewsCimahi.id - Direktur Utama KAI Commuter Asdo Artriviyanto berharap dengan diluncurkannya kartu khusus penumpang disabilitas tidak ada lagi pengguna commuter yang tidak terlayani dengan baik termasuk penyandang disabilitas.

"Kartu disabilitas ini hadir dari hasil kajian dan masukan dari komunitas disabilitas, Komnas, serta berbagai pihak terkait di 2023 lalu. Prosesnya panjang karena kami ingin memastikan bahwa layanan ini nantinya bisa diterima dengan baik oleh penyandang disabilitas dan tidak menimbulkan ketersinggungan," kata Asdo saat peluncuran kartu khusus disabilitas di wilayah 2  Bandung, Jumat (7/3/2025).

Asdo Artriviyanto mengatakan, peluncuran kartu khusus disabilitas ini merupakan salah satu upaya untuk memberikan layanan prioritas kepada pelanggan disabilitas serta mewujudkan transportasi publik yang inklusif.

"Hadirnya kartu ini sekaligus akan menjadi data atau catatan kami, ada berapa banyak teman-teman disabilitas yang menggunakan kereta commuter. Hadirnya kartu disabilitas ini akan memudahkan kami untuk mengidentifikasi pengguna berkebutuhan khusus oleh petugas, terutama bagi penyandang disabilitas yang tidak memiliki tanda-tanda fisik yang terlihat, seperti tuna rungu atau tuna wicara," tegas Asdo.

Sementara itu dalam kesempatan yang sama, Public Relations Manager KAI Commuter Indonesia (KCI), Leza Arlan mengatakan bahwa setelah Jakarta, dan Yogyakarta kini kami luncurkan di kota Bandung.

"Perdana kami luncurkan kartu khusus disabilitas ini di Wilayah 1 Jakarta pada 14 Februari, dan pada 21 Februari lalu di Wilayah 6 Jogja. Dan pagi ini diluncurkan khusus bagi pelanggan disabilitas di Wilayah 2 Bandung," kata Leza.

Leza mengatakan bagi yang ingin mendapatkan kartu tersebut bisa melakukan pendaftaran secara melalui tautan yang sudah disiapkan. Lalu ikuti langkah selanjutnya.

"Daftar dulu, gratis. Isi tautan yang disediakan. Kalau tidak punya ponsel, tinggal hubungi petugas kami di stasiun. Mereka sudah dilatih secara khusus untuk melayani teman-teman disabilitas," katanya.

"Untuk Wilayah 2 Bandung sementara ini dipusatkan di Stasiun Bandung, menyusul stasiun lainya. Intinya dengan adanya kartu ini, petugas kami bisa mengenali dan memberikan layanan prioritas sesuai kebutuhan,” pungkas Leza.

Alur Pembuatan Kartu Disabilitas Untuk Kota Bandung dan Cimahi

Untuk mendaftar Kartu Disabilitas KAI Commuter, Anda bisa melakukan pendaftaran secara daring melalui tautan https://shorturl.at/YSm6. 

Langkah-langkah pendaftaran: 

1. Scan barcode yang dibagikan melalui media sosial KAI Commuter

2. Isi formulir yang tersedia setelah memindai barcode

3. Lengkapi data diri yang diminta, seperti nama, tanggal lahir, nomor telepon, email, dan kategori disabilitas

4. Lampirkan foto penumpang dan Surat Keterangan Penyandang Disabilitas

5. Tunggu konfirmasi pengambilan kartu melalui email atau WhatsApp yang terdaftar

Setelah proses pendaftaran selesai, Anda akan dihubungi oleh petugas untuk pengambilan kartu di stasiun Bandung.

Editor : Okky Adiana